一、故障现象:
1、开机后指示灯亮。但机器无热水输出或出水量很小;
2、打开出水阀有少量水流出来(水压很低),且流量较小;
3、点火时能听到""、"嗒"(打火声)的火花声和爆燃的声音;
4、关闭进水阀后,再开启冷水阀即停止加热工作,同时出现报警提示音及蜂鸣器响动声音等异常情况。(注:以上为正常燃烧时的响声);
5、若长时间不使用时,应切断电源并拔下插头后再放置到干燥处保存。
二、维修步骤:
首先检查连接管是否漏水,然后接通220V交流电试机,观察有无漏电现象发生。若有则断开电路进行检修处理即可排除故障原因。如仍无法解决请联系当地售后服务中心人员上门服务!
三、注意事项
1、使用前必须确认安装牢固可靠后方可通电操作。
2、严禁带电插拨内部电器元件开关按键。
3、禁止用水直接清洗内胆表面污渍,否则会造成短路导致火灾的发生。
4、定期对安全装置进行检查维护保养,确保其性能稳定良好。
五、常见问题解答
1. 海尔热水器为什么烧不了?
答:1、如果是因为电压低造成的,可以换一个稳压器试一下;2、如果是插座接触不良引起的,可以用万能表测量一下;3、如果有其他的问题也可以找专业人员咨询;4、建议最好先检查一下线路是否正常,以免引起不必要的损失;5. 如果只是偶尔一次不能正常使用的话,可能是由于天气太冷导致的热交换器的散热效果变差所造成的不正常现象。一般冬天的时候温度比较低,所以会出现这种情况。只要把水温调节至合适的位置就可以正常的使用了。
2. 洗澡过程中跳闸是什么原因?
答:1.有可能是因为空气断路保护功能启动所致。2.也有可能是因为在浴室里放了很多的东西而影响通风。3.还有可能是因为淋浴喷头堵塞或者是损坏等原因所造成的。4.也可能是因为电线老化而造成的原因。6.还有就是可能存在安全隐患的情况.
3. 为什么在使用中有时会突然停电了
答:1 、当用电设备超过额定功率30%左右时就会断电;2 . 电网过载运行会导致电流过大;3 。
