的热水器故障代码e5，说明是风压故障。
首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。
热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请售后人员清洗一下，故障一般会排除。
如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。如果没有上述问题，建议联系售后服务人员上门检修，自己不要随便乱弄，避免发生危险。
二、内部潮湿。
室内机内部灰尘较多，容易滋生细菌，因此，一定要注意及时清洗，避免水汽侵入，容易滋生细菌，影响电器的使用寿命。
排查方式：
1、风管：只要是合理安装，并且使用软管后，将其插入风管并向逆时针旋转约1/2的距离，即可减少细菌的使用寿命。
2、风管：如果安装不当，可能会导致设备本身的故障，如通风口被污物堵塞，导致移动不灵活，或无法顺利排风，产生二次伤害。
3、室内机过滤网：室内机过滤网的灰尘较多，长久下来会堆积灰尘，需要及时清洗。
4、风管：中央空调长期在阴暗潮湿的环境下工作，会导致设备中的部件生锈、润滑性变差，也会导致空调的运行出现问题。
5、户外安装空调：中央空调安装时要注意灵活的操作和自己的劳动成果，尤其是安装雨篷通风口的地方，严防在安装时，要保证恶劣天气以及雨篷的强度。
6、对线控器：不同的产品，不要出现不同的故障情况，因为任何一个故障都会导致线控器出现故障。
若回气管破裂：
1、更换线控器。
2、 联系售后人员上门检测。
第三、 与维修贴士：
1、对于空调来说。
