热水器出现故障代码e5是什么意思？
热水器出现e5故障的解决方法：
1、首先检查一下室内有没有刮大风，假如有的话需等风停了故障才能解除；
2、也有可能是热交换器积炭问题。假如设备使用时间超过一年，且没有进行相关保养的话，那也会出现e5故障，这种情况请维修人员上门帮忙清洗即可。
热水器出现e5的解决方法：
1、首先要检查一下室内有没有刮大风，假如有的话需等风停了故障才能解除；
2、也有可能是热交换器积炭问题。假如设备使用时间超过一年，且没有进行相关保养的话，那也会出现e5故障，这种情况请维修人员上门帮忙清洗即可。
热水器保养方法：
1、在使用热水器的时候，不要把温度调得太高，然后用热水器洗澡的温度给室内降温。
2、对于长期没有进行清洁的热水器，最好要及时把热水器的盖子打开，避免产生不必要的麻烦。
3、定期对热水器进行清洁保养，要定期对热水器进行清洗，以防万一方长时间的受到损坏。
4、热水器长期不使用的话，要关闭电源，排空内胆，再加整套设备，避免水患的发生。
5、为了安全起见，最好是将热水器的电源插头拔掉，并且在屋内等10分钟左右，让热水器自动断电。
6、完成之后，要让热水器的水流通过热水器的接头进入到水槽中，并且要确保热水器能够充分的冷水和热水器的冷水中间接触到水垢。
初次使用热水器的用户会发现自己的家的热水器不知道有多脏，已经影响到了使用，所以也需要定期对热水器进行清洁保养，保证热水器能够很好地解决刚加热到设定的水温，同时还能够节省一部分电能。
无法长期使用热水器的用户，可以让厂家售后上门清洗，也可以让厂家售后人员上门清洗。
热水器清洗方法
1、外部清洁
首先热水器外壳、水管、接口等需要清洗。
