光芒燃气热水器e4故障解决方法没有热水器能够跟客服客服沟通，但是客服要能给出一点热水器维修思路，这样，客户才能够知道是什么原因，这一点排除，方便。
原因一：电池问题
电池是一个一切的显示屏，为什么不能显示？与客服沟通得知，热水器已经用了12年，电池是不是用得有多久了，如果热水器电池坏了无法显示，可能是因为电池老化了。
解决方法：
更换新电池，更换电池，确保热水器电压正常。
原因二：热交换器堵塞
热水器热交换器堵塞
热水器热交换器的热量受到太多的影响，就会导致热水器很快熄灭，并且能听到火的声音。
解决方法：
如果出现热交换器堵塞的情况，那么可能是因为热交换器粘着火，造成了热交换器堵塞，这需要我们进行清理，清理火发霉的坏掉原件。
如果燃气热水器使用的是燃气阀，那么可能是热水器的感应针坏了。
解决方法：
如果是因为燃气比例阀故障，需要将燃气比例阀更换为。
如果是热水器燃烧控制器或者冷热调节阀故障，需要更换新的燃气比例阀。
二、热水器水气联动装置故障。
保护功能指的是，如果检测到水压不足或水压过低，都会进行相应的保护。
1。过热保护。
2。线路故障。
3。加热故障。
4。主控板故障。
通常，通过复位键将热水器复位，然后重新启动。
三、燃气热水器故障原因分析。
1。过热保护器的功能。
2。主控板损坏。
3。风扇电机故障。
4。热水器烟管堵塞。
燃气阀故障。
4。过热保护器。
5。、氧传感器故障。
6。
烟管堵塞。
7。机头接地故障。
8。主控板过热保护。
9。风扇电机故障转严重故障。
。
迅速排除以上因素后，如果需要重新启动，则需要重新启动。。
