帅的热水器的质量还是不错的。但售后服务方面做得不好!
1、通电无反应:首先确认电源插头是否插好?如果确定是插上后没反映的,请检查线路是否有断路或短路的地方(特别是老房子),如果有的话建议更换插座;如果没有则可能是加热器损坏导致不能正常发热而出现这种情况。
2、指示灯不亮:先查看开关有没有打开过或者接触不良的情况发生,再用手摸一下外壳是不是热的?(注意不是触摸!)如果是热的话就证明电路没有坏掉。(一般这种小的问题都是属于人为因素造成的)如果不是就检查一下温控器是否正常工作吧!(有的品牌是不带温度控制功能的)。
3、有水流出但不点火:这个一般是水压问题或者是出水管堵住的原因导致的,需要把进水阀和排水口都拧开看看里面的水流情况再做处理~
4、漏电保护装置失效:(这个是由于使用环境潮湿引起的。)可以换一个干燥一点的浴室柜试试
5、水温不稳定:这主要是由水质原因引起的不正常现象,比如洗澡的时候突然停水的现象等。这个时候就要换一种好的水源了(最好是经过处理的自来水)!另外也可以将水管拆下来清洗干净后再安装回去的
6、无法启动机器:首先要确保供电系统没有问题,然后要仔细观察下各部位有无漏水等情况的发生......
7、显示代码错误:这是电脑板程序出错所致......(一般都是因为电压不稳所至)......
8、烧干水壶里的水喝不到开水:有可能是水箱缺水、内胆漏水和电热棒功率不够等原因造成......,可以先关闭电源几分钟后在重新开机试一下...(最好是在断电状态下操作...)