tcl热水器的售后维修电话:400-810-5658
1、ef(F) 指示灯不亮
原因分析
1)检查电源线是否连接好;
2)查看开关是否有电。若没有则更换新插头或插座即可解决此问题。
2、Ef (D、C、B)灯同时闪烁
原因分析与处理
(1)首先确认电源电压是否正常?如正常可继续进行以下操作:
a.将温控器调至"0°C",并关闭进水阀和出水管阀门。
b.打开冷水龙头冲洗10秒后关上水嘴。
c.再次开机加热30分钟后再关机。
(2)如果上述方法不能排除故障,请拨打TCL售后服务热线寻求帮助。(注:本机型为智能控制型产品,需通过遥控器才能完成以上所有步骤。)
3、eh(H)、ah(A)灯交替闪亮
的原因及处理方法如下
1 ) e h 和 ah 两盏灯的亮度不一致
解决方法:调整温控器旋钮使两灯亮度一致即可解决问题。
2 ) E H 、 A H 一闪一闪
解决办法:调节温度设定值与实际水温之间的差值大小即可解决这个问题
4、eu/ew/er三色灯光时明时不暗
的处理方法是
1 ) 将温控器调到"0 ° c " ,并将冷热水的混合比调整为1:3,然后按一下启动键,观察此时三个灯泡的显示情况,如果是白色光表示机器处于待机状态;红色光表示机器正在工作,绿色光表明机器已经停止工作了 。
2 ) 如果出现三种不同颜色的光照射到面板上的现象,那么说明机器的控制系统出现了异常状况,这时应先切断电源再检修。
5、ez / wr 光照度低且无反应
的处理方法就是
1 )。先将温控器调到 0 度 C ,然后将混水量设置为 1: 3 ;接着按下启动健以确定系统已进入运行状态,最后再按一次按键便可正常使用。注意在接通电源之前必须确保电路板干燥清洁。
2 ) 在通电前一定要仔细阅读说明书,按照使用手册的要求来正确安装和使用电热元件等部件。另外还要定期对电器设备进行检查和维护保养,以保证安全的使用寿命。
