火王星热水器故障代码E5：干烧
1、查一下热水龙头出水情况了，较小的话应该是热水口测温探头表面积垢引起的问题。
2、热水器换热面温度很高， 水流过时会有水垢产生， 时间长了， 就会有不少水垢附着在换热器内表面， 降低换热效能，出现加热能力不足的问题，同时， 热水出水口处装有温度传感器， 这个地方是热水器水路里最窄的地方， 容易积聚水垢， 造成温度感测滞后， 导致出水忽冷忽热， 严重的会导致热水过热， 引起过热保护熄火。
3、建议马上清洗除垢， 可以网购一套快速热水器免拆除垢器， 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部， 操作简单方便， 用它以后定期清洗， 当可避免再度发生此问题。
定期清洗热水器除垢
1、将热水器的电源插头拔掉，并关闭进水阀门；
2、打开热水器的进水口，把热水器的排污阀门打开， 让热水器的出水口不断流出热水， 最后关闭进水阀门， 水垢就会排出来了。
3、打开热水器的电源开关，热水器的控制器要确保热水器的燃烧系统处于一个较高的温度，并且要避免热水器在使用过程中烧到控制器；
4、打开进水口阀门，热水器的燃烧室内水已经燃烧，在使用完毕后，停止运行，保证热水器中的水可以畅通；
5、清除出水口的异物，确保热水器能充分处于正常燃烧状态。
6、为了确保热水器的安全，每次使用完热水器后，需要对热水器的进出水口进行清理，清理的时候，一定要关闭进水阀，防止因进水口堵塞而造成。
二、上述热水器清洗方法：
1、使用清洗热水器之前，要拔掉电源，关闭进水阀，打开淋浴头，把热水器里的水都放干净。
2、关闭热水器进水阀。
