维修人员上门检查发现:用户家中安装的海尔电热水器的电源插头、插座等连接正常。但该产品使用不到一年就出现了不能加热的情况;同时,在产品的控制盒内还发现了大量污垢和油渍。经过仔细观察和分析判断,初步认定是电路板的内部线路损坏所致。由于用户的电器知识有限(平时很少关注家电的保养),因此对出现的问题没有引起重视,也没有及时进行修理更换配件或检修其他部件。导致问题进一步恶化,最终造成无法正常使用机器的后果!
针对这种情况我们提醒广大消费者朋友一定要注意做好家用电器的日常维护与保养工作,定期到专业的售后服务网点进行检查与维修处理,以免影响您的日常生活及正常工作秩序!(注:以下信息来源于网络)