万和新电热水器的AR(Automatic Receive)技术是自动接收功能。该功能的原理是通过在进水口处安装一个红外探头来探测水温是否达到设定温度值;如果到达了设置的温度范围之内时则通过红外线信号将这一信息发送到主机上并启动加热程序进行工作。当出水口的冷水被加热至设定的最高温度后,传感器会发出报警提示音以提醒用户及时更换凉水或关闭水阀等操作,避免因烫伤而引发危险事故的发生。(此段文字来源于网络)。
目前市场上大部分品牌都具备这种智能化的控制模式,但有些品牌的机型在使用过程中会出现一些常见的问题:
1.由于使用不当或者人为因素造成的水温过高导致机器出现高温保护的情况时有发生,此时需要人工手动切断电源才能解决。对于这种情况我们建议用户在选购此类产品时应选择具有防烫设计的型号。
2.部分型号的燃气式热水器不能正常使用点火装置,即所谓的点不着火情况,这可能是由于其内部电路板设计不合理造成的,一般可以通过重新插拔插头的方法解决问题。另外需要注意的是,某些厂家生产的热水器可能存在安全隐患——如有的产品在熄火状态时会自行通电开机等情况!因此消费者在选择购买这类产品的时候一定要仔细检查产品的安全性能后再决定购买与否。
3.个别型号的产品可能出现漏水、漏气等现象,这时就需要联系售后人员上门维修处理了。