一、热水器出现以下情况时需更换元件或进行维修:
1、当加热指示灯不亮。首先检查电源线是否脱落;其次将插头插入插座中看是否有电压输出(一般正常为5V左右),如果没有则说明是保险丝熔断造成的断电现象;最后查看温控器上的温度传感器和压力开关是否正常动作。若以上均无问题可判断该型号产品已损坏需要及时更换配件或者联系厂家售后人员处理。
2、当水温达到最高值后无法自动停机并显示"E1"。此时应先关闭进水阀再打开出水阀观察一下水流量大小及有无漏水的情况。如没有异常则可确定是该型号的电磁感应式水位控制器发生短路所致的烧坏现象。这时只需对线路板重新刷漆即可解决。
3、在开机状态下按下启动按钮后机器不能正常工作且面板上无任何提示音。(这种情况一般是由于内部电路出现问题导致的)。如果遇到此类状况建议用户直接与商家沟通协商解决方法或者直接拨打厂家的售后服务电话寻求帮助。
4、接通水源通电后按任何按键都无法进入系统状态。这种情况下可能是控制板的IC芯片出现了问题导致控制系统失灵而出现的这种现象。这时候就需要请专业人员上门进行检查了。