美的平衡式热水器故障代码E1含义：缺水，干烧，就是短时间内水没有结冰。
美的平衡式热水器故障代码E1解决方法：
1、检查热水器是否没灌满水或者没有进水就开始通电加热。
2、检查机器进出水管是否装反或者没有装出水管，或者用户水路接错。
3、更换控制板看是否可以解决，你安装的时候排空了吗，就是再温度升高过快，主板判断水不够或干烧，就显示E1，或者主板自身或传感器出问题也出E1。
4、联系美的售后人员上门检测。
美的平衡式热水器常见故障
故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出(此属正常现象)
原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障二：美的热水器中一个重要的指示灯坏了
原因：美的热水器中的水位低，没有达到最低水位，所以在加热的时候会出现泄压的现象。
处理方法：
1、如果发现热水器的内胆出现了渗水的现象，可以先将电热水器的电源开关关掉，然后将混水阀调到全热水的位置，接着再将混水阀的泄压阀的扳手将扳手拧开，放出即可。
2、如果水温实在是设置好了，还不加热就有可能是电热水器电路出现了故障。
处理方法：
1、如果发现电热水器电路出现了故障，先检查是不是电热水器的电路出现了故障，先将电源开关的位置重新开启，然后查看电源线有没有出现脱落的现象，同时还要检查恒温器以及温控器是否能够正常工作。
