恒温热水器故障代码e1：点火失败或中途熄火。也就是打不着火，主要原因就是点火系统出问题了，一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题，需要售后人员上门更换。
恒温热水器故障代码e1：超温保护。
1、热水器的水温过高造成的。可以适当调低水温。
2、热水器风压力开关发生故障。需要进行更换。
3、热水器的感温探头损坏。需要进行更换。
4、水流同现异常，应该是堵塞造成的，只需要把异物清除就可以了。
5、热水器主板故障。需要找专业人员进行检测或者更换热水器主板。
恒温热水器故障代码e1：打火不成功，重点检测煤气。
解决办法：检查水气温度值是否超过85度，如果设定温度较低，则会出现在短时间内未达到设定温度，而且内部压力过大，则会启动自我保护功能，停止加热。
6、电池电量不足，电源接触不良。由于电源电压不足，电磁阀无法顺利打开，导致热水器无法启动，因此无法启动。
7、热水器本身损坏。
8、燃气压力不足，一般是过压保护。此时，我们需要更换燃气压力值。
燃气热水器常见故障处理
1。不着火原因
(1)电源问题
(2)脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器打不着火可能是电源问题，如电池没电或许放电不足。
(3)电磁阀故障
(4)点火针积碳，或者点火针偏低。
(5)点火器高压导线破损或脱焊。
2。热水器管道故障
(1)如果先听声音，如果是电磁阀老化，就要更换。如果听到“嗒嗒嗒”的声音，那就说明热水器的电磁阀断裂了，不能控制热水器正常点火。
(2)电磁阀也有可能是气体压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火。
(3)电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了。
