热水器使用过程中,如果出现故障,首先应检查电源是否接通。
1、电源未接通
(1)检查插座是否有电:用万用表测量电源插头和插座的电压是否正常;若正常则说明是插座或插头有问题,更换即可(注意:有些劣质插排没有接地线)。若不正常则可能是开关接触不良或损坏导致无法通电。
(2)检查线路是否断路:将热水器的插头插入插座中,打开总阀门后关闭水龙头。用手触摸一下热水器外壳表面有无发热现象(即漏电保护装置动作),如有则说明漏电保护器动作了。
2、电源已接通
(1)查看热水器上是否有220V交流电压输入接口(有的型号无此功能):若有则为供电线路问题;若无则为供电系统的问题。(注意:有些劣质插排没有接地线)
(2)查看热水器的控制电路板上的指示灯是否正常工作:(注:1)、指示灯不亮表示控制器已经损坏;2)、指示灯亮但控制器不工作表示控制器内部有短路;3)、指示灯亮且控制器工作但不加热代表水温传感器坏了;4)、灯亮且加热但水温过高表示温控器坏了;5)、灯不亮也不加热代表电热管坏;6)、灯闪代表电磁阀坏,7)等故障需要维修人员检测判断处理
(3)查看控制电路板上是否有24V直流输入接口:(1)、若有则为供水电路问题;(2)、若无则为供水系统的问题。(3)、“+"为火线,"-"为地线
(4)观察热水器出水口的水流情况来判断是否是进水电磁阀漏水导致的漏水故障:(1)如出水口的流水速度变慢、水流变小、水流间断等现象则是进水电磁阀漏水的症状;(2)如流水速度正常则是管道堵塞;(3)如流水速度和流量均正常则是水泵电机烧损;(4)如水压很低甚至不出水就是水管破裂
(5)观察出水量与进水量的比例关系来判断是否是节流孔堵住了:(1)如果进出水量相差很大的话一般是节流孔堵塞造成的;(2)如果进出水量基本一致的话就是过滤网堵塞
(6)通过观察热水的温度变化来辨别是否是温控器失效导致的故障:(1 )当热水的温度下降到60°C以下时温控器就失效了,(2 )当热水的温度上升至80°C以上时温控器就复位了
3、接线错误
(1)先断开热水器的总开关再拔下所有电器设备的插头。(注:1 、在拔电器设备插头前要确保该设备已经断电。2 、在拔电器设备之前要先确认所拔电器设备的电线有没有接好。3 、不要同时拔掉多个电器设备)4 、避免带电操作。)
(2)重新正确连接各用电设备。(1 )连接冷水机组和水箱的导线必须采用防水型导线(2 )连接冷水机组和水箱的导线长度不得小于15cm(3 ),安装时应使水箱内的水位处于最高点(4 )。