光芒燃气热水器的E6、F1系列是市场上比较受欢迎的产品。但是最近有用户反映:在使用过程中出现无法启动、显示异常等故障问题。下面我们就一起来看看这是什么原因造成的?该如何解决?
一. 现象描述及维修方法
1. 报错提示信息如下(以A5为例):
(1) E6:电源指示灯闪烁;
(2) F1:温度传感器无信号或电压低或无输出值;
(3) A5:加热开关未闭合;
(4) D3:安全阀压力不足或有漏气情况;
(5) C2:水流量过低或者堵塞严重造成水流不畅;(5) B4:电磁感应线圈损坏。(7) G7:水泵电机过热保护器动作。(8) H8:水温过高导致风机过载运行。
2. 经检测发现以下几项参数不正常:(1) 电压正常;(2) 水流速度符合要求;(3) 加热功率为0;(4) 安全阀泄放量达到额定值的80%;(5) 风机转速在100转/分以上且电流不超过30mA(6) 热效率大于90%。3. 根据上述分析判断出原因可能是:(1) 电磁感应线圈烧坏,(2) 防冻液泄漏引起防冻液结冰引起的漏水,(3) PT泵内部密封圈磨损导致的渗油和进水口处过滤网破损等原因所至。4. 对照说明书检查后确定原因是由于PTC发热管与电热丝之间的连接插头接触不良而出现的虚接的情况所致,更换了接头并重新试车一切恢复正常。