热水器故障代码e5打不着火，这需要专业的维修人员来维修，热水器出了故障，用户千万不要自己动手去修理，以免发生危险。热水器故障代码e5打不着火的原因有很多，接下来我们来了解一下。
热水器故障代码e5打不着火的原因及解决办法：
1、首先检查一下室内有没有刮大风，假如有的话需等风停了故障才能解除；
2、也有可能是热交换器积炭问题。假如设备使用时间超过一年，且没有进行相关保养的话，那也会出现e5故障，这种情况请专业维修人员上门帮忙清洗即可。
热水器e5打不着火的原因及解决办法
1、首先检查一下热水器有没有出现过热的情况，可能是热水器的使用时间太久造成；
2、其次看看热水器的风机是否出现了故障，假如热水器的风机出现了故障，那么也会导致热水器出现e5的；
3、最后再检查一下热水器的阀门是否出现了堵塞的情况，如果热水器阀门出现了堵塞的情况，也会导致热水器出现e5的。
二、热水器e5的故障如何维修
1、如果是热水器的温度传感器出现了故障的话，那么很有可能是因为它的探头出现了损坏的情况，导致的e5。
2、大家可以先将热水器的温度传感器上面的电阻拆下来，然后将其重新的换一个新的，更换上新的水温传感器就可以解决了。如果是因为温度传感器的线缆老化的话，就需要及时进行更换，不建议自行修理。
三、热水器e5的故障原因及解决方法
1、如果是因为温度传感器的异常情况的话，大家需要更换新的传感器。
2、如果是因为温度传感器的异常问题的话，大家就需要去请专业的维修人员来进行维修，更换温度传感器就可以解决了。
热水器e5的故障原因及解决方法
1、如果是因为控制器出现了故障的话，大家可以将电源断开，重试下，如果故障依旧存在则需要更换控制器。
2、如果是因为进水管的水垢导致的堵塞的话。
