热水器的使用过程中经常会遇到各种各样的问题。今天我们以"讯捷E系列燃气快速式电热水器(以下简称:E2)"(型号:)为例来介绍几种常见的问题及解决方法。
1.开机后指示灯不亮
(1)原因分析
电源插头接触不良或插座松动;插排的接地线没有接好或有漏电现象;电源开关损坏等都会造成通电无反应的现象发生。(建议用户更换新插头)
(2)解决办法
检查并紧固各接线部位是否连接良好;重新插入电源插头和插上地线即可排除故障。若以上方法无法解决问题则需联系专业维修人员进行修理处理了!
2.加热管表面结垢堵塞
A、产生的原因
长时间未清洗水箱内的水垢导致管路内壁附着大量杂质从而引起水路不通畅从而导致发热器工作异常出现水温过高的情况。
B.解决的方法
定期对水箱中的水质进行检查并对水管内部的水垢及时清理干净以免影响正常的工作效果!(注:由于目前市场上销售的电热产品都采用了防腐蚀技术所以在清洁时请务必注意避免用水直接冲洗以防破坏产品的防水性能!)
3.温度显示不稳定
a、产生的原因是
1、温控元件老化或者触点氧化失效造成的误差较大
2、电热管的功率不够大引起的热量不足导致的温差过大产生的误差的较大的情况
3、电压波动比较大
4、线路板出现问题
b、解决的方案
如果上述三种原因中的一种存在的话那么就需要到专业的售后部门去检测一下是否是电路出现了短路或是断路等问题如果是这样的话就必须将电线全部换掉才能保证安全的使用~
4.不能调节出水温度
a 、产生原因是
当进水压力过低的时候就会使进水的流量减少从而使出水量变小或者是完全不出水
b .解决方案
在购买之前一定要仔细阅读说明书了解清楚各个功能的作用这样才能更好的发挥它的作用
5.自动断电
a 、产生的原因
1、 电压不稳会导致电流变化太大
2、 水温超过设定值之后会自动停止供电
c 。解决问题的方案
首先需要查看是否有漏电的隐患然后打开总阀门关闭回气阀再开启电磁阀就可以恢复使用了
6.报警声提示
A 、产生的原因
当水流过加热体表面的高温区时会发出蜂鸣声音提醒使用者此时应暂停使用该设备
B :解决方案
1.先切断电源 2.用湿抹布擦拭加热体和外壳上的污垢
7.漏水怎么办
A 、产生的原因
1 )安装不到位
2 )密封垫圈破损 3 )。管道接头处有渗液 4 )进出水和排水口被异物堵死 5 ),内胆破裂 6 )保温层脱落 7),其他部件受损 8 )其它因素如:长期不用而干烧
9 )机器本身质量差
10 )人为操作不当
11)、环境潮湿 12)。长期使用而不保养 13).外部条件恶劣 14。)空气湿度较高 15.)水中含有气体 16。
