科恩的售后网点比较多
1、北京地区:北京市海淀区中关村南大街17号数码大厦B座1楼A室(近知春路)
2、上海地区 :上海市黄浦区长江西中路1038弄3号楼2层D单元
3、广州地区:广州市天河体育中心东塔负一层
4、成都、重庆地区 :成都市锦江区大田坎街8号附4幢5栋7—11号商铺;重庆市渝中区邹容广场C1—F1-6
5、武汉地区 :武汉市洪山区珞狮北路18-8号光谷国际E-Mall购物中心L2-22店铺。
6、南京地区 ;江苏省南京市玄武区中山陵9#商业街15-1
7、西安地区 ,西安市碑林区友谊西路与含星桥路口西北角
8、杭州地区 :浙江省杭州市西湖大道100号是雷迪森酒店内
9、深圳 、福州等地都有维修点 。
一、使用过程中出现的问题
1.开机后指示灯不亮或闪烁不定时点亮
(1)检查电源插头是否插好?插座是否有电?
(2)如果上述问题正常则可能是由于点火针损坏导致不能正常工作而导致的灯常闪现象。(一般这种情况比较少见。)解决方法如下:将打火器取下用细砂纸打磨干净并重新装上即可解决此问题。
2.加热速度慢
原因分析及处理方式
(1)当水温超过60度以上的时候热水器的功率会降低从而导致出水温度下降,此时应适当调节温控阀的旋钮来控制出水量的大小以达到所需的水温要求。
(3)在冬天气温较低的情况下可适当的提高室内外空气的温度来提高水的沸点从而保证水质的清洁性避免细菌滋生造成二次污染影响人体健康。另外也可通过增加循环水泵来达到增大供氧量的目的从而达到快速升温的目的。
二.在使用过程中的其他常见问题和维修方法
1、机器工作一段时间后自动关机
首先确定一下是否是电池电压过低引起的自动断电的现象发生!如果是这样我们只要更换新的锂电池就可以了!(注意一定要购买正规厂家的产品!)如果不是因为电池电量不足引起的话我们可以检查一下是不是进水了或者堵塞过滤网等造成的这种现象的发生?(建议定期清理滤清器和排水口)。