燃气热水器的使用安全一直是人们关注的焦点。随着生活水平的不断提高及人们对生活质量要求的提高、对健康生活的不断追求,消费者在购买产品时越来越注重产品的安全性与实用性相结合。然而由于一些厂家为降低成本而采用劣质材料或配件来制造不合格的产品,使消费者的权益受到严重损害;同时部分经销商为了谋取暴利也销售假冒伪劣的燃气热水器等产品给用户造成损失!
一. 万和热水器常见问题分析
1、开机后不点火:检查电源插头是否插好(一般机器后面都有标注);检查插座是否正常通电(有的机型需要打开开关才能正常加热),如果都正确则可能原因如下:(1)电池电压低;(2)水压不足;(3)进水管堵塞;(4)热交换器脏污;(5)温控阀失灵等。(6)如果是新买的机型的确有可能存在上述的问题,但是建议最好更换一台新机)
2、水温过高:(1)温度传感器损坏(2)线路短路(3)电磁线圈烧坏(4)水泵电机烧毁(5)水箱内水位过低(6)电热棒功率过大
3、出水忽冷忽热:(1)、管路漏水;2 、发热体老化;3 、内胆腐蚀;4 4、水流小或无流水:1 水泵磨损2水管破损3 电路板漏电;5 5、无法调节水量大小:1、电路板上控制旋钮未拨到最大档位;2、电控盒内的保险丝已熔断。3 、限温保护装置失效;4、温控元件损坏5 .6、水路不通畅6 7、压力控制器损坏了
二.如何判断是否是质量问题?
1.看外壳做工精细程度
(1)外观质量主要看焊接处有无漏焊现象,表面是否有毛刺等现象。 (2)外包装上应标明生产厂名、商标型号规格参数以及安装注意事项等内容。 (3)仔细查看铭牌上的内容是否齐全,如额定输入功率、电流值、适用介质种类等等。 (4)根据说明书的要求进行操作试验,以验证其性能是否符合要求。 (5)注意观察各部件连接处的紧固情况,如有松动应立即拧紧紧固件,以防因振动引起泄漏。 2.听工作噪声
(1)当接通水源后用手摸一下机体外壳,不应有明显的颤动感觉。否则说明有轻微渗水的痕迹或者保温层已经破坏。
(2)若用耳朵靠近燃烧器和喷嘴能听到轻微的"劈啪"、"嘶"声,且手感较重者为好。
3.闻气味
将烟气通入炉胆中,正常情况下应有淡蓝色烟雾产生并带有很微弱的金属味,若是冒黑烟并有焦糊味道则为不正常。
4.测电阻
可用500V兆欧表测量进出风口之间的绝缘阻值为4~7MΩ为宜,超过此范围即表示该器件已被击穿或有漏电的地方。
三.出现以下状况可能是产品质量有问题
1.不能启动
首先确认电源线是否正确接驳至220V交流市电的火线上,其次再确定是零火线接线错误还是接地不良导致的不起动,
