光芒燃气热水器出现e5是什么故障？
热水器出现e5故障代码，表示热水器的热水器温度过高，热水器停止工作并发出警报，导致此类故障的原因：
1、电路中有故障；
2、热水器很长时间没有清洗了，结垢过多，导热性差，就像在加热器上穿棉袄一样，加热器的热量无法传递，导致故障报警。
上述情况的解决办法：
1、关掉电源，并稍后尝试着重启；
2、关掉热水器的电源，拆开热水器的面壳，更换新的发热管；
3、拆卸进水管，检查水位是否高于°C；
4、关掉电源，并重新启动热水器；
5、重新安装进出水管；
6、将水排空并用太阳能循环泵抽真空，随后启动热水器；
7、重新安装进出水管。
电热水器故障原因分析：
1、加热过程中，水滴从安全阀的小孔滴落。这是最常见的现象。
2、一般原因：由于电热水器是封闭式储水式电热水器，在加热或保温时，热水器内胆内的水压大于6Mpa，导致单向安全阀溢出水滴。
3、安装时，未安装混合阀，导致燃气压力过低，排烟不畅。
4、电源电压过低，如电压低于V，也会出现燃气热水器故障。
5、燃烧器安装不当，如安装在温度过高的条件下，仍会产生水滴。
6、水管路太长，长时间(一般使用6个月开始)，造成管道内水形成堵，引起燃气流量不足。
7、家里的煤气热水器老化，建议更换新的燃气热水器。
8、由于腐蚀面积小，壁内无法维持，无法控制点火。
长时间工作后，难免会出现燃气泄漏。
这些燃气热水器故障怎么办？
1、 燃气热水器的燃烧器的火焰没有维持在合理的范围内，这样就容易造成燃烧，
2、燃气热水器的燃烧器的火孔被阻塞，长时间的使用会导致燃气不足。
