新热水器故障代码e4是热水器的高温报警故障。
原因及解决办法：
1、控制电路板烧毁。需更换新基板。
2、燃气阀损坏。需更换燃气阀。
3、点火针漏电。需更换点火针。
4、感应器断路。需更换感应器。
5、燃气喷嘴堵塞。需清理喷嘴孔碳化污物。
新热水器故障代码e4处理方法
1、电源问题，电池是否太旧了。
现象：检查交流电源插头指示灯是否是亮着的，若不亮，则说明是电源问题。
解决办法：重新更换新电池。
2、电磁阀故障。
现象：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀&ldquo；嗒&rdquo；的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。若是 电磁阀老化，在打火开始的时候能吸合一下，打得着火，但随即又熄火了。也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过 高，导致热水器不能打着火。
解决办法：调整好电磁阀的压力，使其达到要求。
3、电源问题。
现象：在使用家电的时候，如果发现电源接触不良，就会导致家电无法正常运行，比如电源电压过低、电源电压过低、以及插座接触不良等等，那么此时你就应该检查电源电压，然后再进行针对性的处理。
解决办法：为了保证电压的稳定性，你需要将电源电压调整到合适的电压，并且增加一个稳压器，这样就能够增强电器的使用寿命。
4、长时间不使用之后要及时的切断电源，为了确保安全，我们就要及时的切断电源，这是一种非常危险的讯器。
解决办法：为了使电冰箱能够安全的运行，还需要检查一下电源电压，当电压出现不稳定的情况时，电冰箱会出现断电的情况，这时我们就需要及时的将电冰箱的电源电压调整到合适的电压状态，这样就能够避免电冰箱受到破坏。
