史密斯热水器故障代码e1，表示点火失败或中途熄火。具体如下：
1、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
史密斯热水器显示E1是什么意思？
史密斯热水器显示E1是点火失败或中途熄火的意思，通常是点火器点火失败，主要原因是因为点火系统缺电，或是因为水路堵塞，导致水路流动背压较大，使得电动机的启动温度大于或更高，导致热水器启动失败。
热水器E2故障的处理方法：
1、检查反馈针是否处于火焰的高温区，调节反馈针高度，检查反馈针连接线路及接插头。由于燃烧室里火焰检测(反馈针)感应电流较弱时，判定为燃烧室无火，造成电路中断，从而导致点火失败或中途熄火。
2、从观火孔观察点火针是否有放电现象。 如果没有放电则说明点火器有问题，此时可检查放电针放电距离，检测连接处及脉冲点火器或主板。如果是点火器和主板坏了也只有联系厂家售后维修人员上门更换了。
热水器出不来，怎么办
1、检查电磁阀是否有污垢，水垢过多会导致热水器无法正常点火，这时只需用清洁宝典清洁电磁阀。
2、检查点火针是否被污垢覆盖，清洁点火针的灰尘，如果有则需要将其擦干或更换。
3、检查压电陶瓷正极、负极是否有故障，以及压电陶瓷正极是否损坏。这两种情况都会导致热水器不出热水。
4、检查水压是否正常，如果水压太小，你可以尝试检查水压，如果水压太小，你可以加增压器，如果出水量小，还可以加增压器。
如果以上方法都解决不了，建议找售后维修人员上门服务，因为热水器很容易出现问题，维修很简单，只需几个服务费用。
