维修人员上门检测时发现燃气灶具的打火器不能正常点火。经过检查后判断为电磁阀损坏所致。更换了新的电磁阀后发现问题依旧存在(图一)。
经询问用户得知:该用户的厨房内没有安装烟道管、煤气表及阀门等设施。在排除上述可能因素之后将怀疑对象锁定在了热水器的控制板上。(如图二)由于无法确定具体位置所以决定用万用表的电阻档测量一下主板上的各元器件是否正常工作。结果显示电源板与主机板的连接处有轻微的短路现象出现;同时电路板表面还有轻微的发热痕迹。由此可见此处的元件已经出现了一定的问题,但是具体的故障原因还不得而知。于是又对其它部位进行了仔细的检查和测试,但均未找到任何明显的异常情况发生。为了进一步验证所测的结果是否准确,便拆下了面板上所有部件进行逐一试验性排查,(如三通接头以及水压开关等等),最后终于发现了导致此次事故的根本所在——主控芯片内部已烧坏!
根据经验我们知道一般的主机内部的器件如果长时间处于高温状态下的话很容易引起自燃或爆炸的现象的发生,而此时我们再观察主板表面的温度时发现它的最高值竟然达到了120°C以上!(见下图四所示);另外从外观上看其外壳也已经被严重烫焦并伴有少量烟雾产生......(如图五所示).因此可以肯定的说此时的水温绝对超过了80摄氏度左右.那么究竟是什么原因引起的?难道是线路老化或是接触不良导致的?(如图六所述)?通过反复地尝试性的开机操作却并未见到有任何效果......
针对这一状况我们的工作人员立刻联系厂家技术人员前来检修.(如图七 所示 )
工程师到达现场后首先使用电烙铁焊下烧毁的部分芯片并用酒精清洗干净然后重新装回机器中通电试车最终成功修复好了整个系统并且使整机的运行状态恢复正常...(如下图八 所述 )。至此本次事件圆满解决...
在此次案例当中我们可以看出对于一些老式的机型来说在使用的时候一定要注意做好日常维护保养的工作否则一旦出现问题就会造成不可挽回的后果....
