百得热水器故障说明书

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导读: 一、产品简介 百得是欧洲著名的燃气具制造企业,成立于1874年。公司总部设在德国汉堡市,在30多个国家设有子公司和工厂。1972年进入中国市场后,在中国建立了完善的售后服务体系和技术支持系统。经过多年的发展壮大,目前已成为全球最大的家用及商用热水解决方案提供商之一,其业务涉及多个领域:家庭厨

一、产品简介 百得是欧洲著名的燃气具制造企业,成立于1874年。公司总部设在德国汉堡市,在30多个国家设有子公司和工厂。1972年进入中国市场后,在中国建立了完善的售后服务体系和技术支持系统。经过多年的发展壮大,目前已成为全球最大的家用及商用热水解决方案提供商之一,其业务涉及多个领域:家庭厨房设备(如灶台炉盘等)、浴室设备及配件(包括浴缸龙头花洒水暖管件)等等;同时还提供各类采暖通风空调设备的销售和服务。(以下数据来源网络整理)。

二.安装使用注意事项 1.本产品的额定功率为2000W以上,若需增大或减小电源的输入电流时必须由专业维修人员进行操作,严禁自行拆卸电器元件并调整参数。 2.在使用过程中应避免将水流直接对准人体喷射以免引起灼伤。 3.使用时请务必保持空气流通以确保安全运行,切勿堵塞排气口。 4.请勿用湿手触摸开关按键或用潮湿抹布擦拭面板。 5.当加热器温度超过设定值时可自动切断电源进入防冻状态以保护机内电子元器件不受损伤。 6.本机具有漏电保护功能以防止人身触电危险的发生。 7.机器工作时禁止用水清洗机体外壳以防损坏内部线路板 8.勿让儿童接近本品 9.请不要放置于易燃易爆物品附近 10.非专业人员不得随意拆开机身 11.不要用力敲击表面以避免造成变形 12.如果出现异常情况请及时联系当地经销商 13.不可用于其它用途 14.长期不使用时应定期通电保养 15.请勿置于阳光直射下 16.注意防水 17 . 请勿浸入水中 18 . 使用完毕后及时拔除插头 19. 如长时间不用应将进水阀关闭 20. 非专业人士不得打开包装箱 21. 本机型不适用于下列场合 22. 在无可靠接地装置的情况下 23. 水质含腐蚀性的 24. 无良好的通风环境 25. 电压不稳定 26. 有爆炸性物质 27. 高温物体 28. 火种 29. 强磁体 三.常见问题解答

1.为什么有时烧不着火? 答:1水温不够;2气源压力太低;3电磁线圈短路;4电热丝断路;5温控失灵;6喷头堵住。 2..为什么有时会冒黑烟?

答:(1)由于燃烧室积炭太多导致排气管被阻隔不能正常排出废气;(2)进气管道内有异物;(3)进风口滤网破损;(4)点火电极与金属片接触不良 30. 为什么会出现漏水现象?

(1)密封垫老化失效(2)连接胶圈磨损(3)接头松动(4)软管的破裂(5)水箱内胆有裂痕(6)出水孔阻塞 31. 什么是漏点报警?

1指火焰检测探头探测到的信号超出设定的范围2指热敏电阻传感器测到高温3 指感温包超限 4是指控电路发出警报 32. 如何判断是否发生干烧 ?

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#用户评价(20)

  • 来自开封市的评价

    非常满意的一次维修体验!维修师傅及时上门,预约时间准时到,师傅穿工作服,衣帽整齐,进门穿鞋套,服务态度非常好,维修速度快经验很丰富,价格很合理,下次还在下单,很愉快的解决所有问题,公司很正规,师傅很耐心的把空调维修好,把维修产生的垃圾清理干净,疫情期间一直佩戴口罩,热的满头大汗也没松懈,值得信赖,家庭维修确实帮我们省掉了很多事情!!

    2025-03-20 22:11:01
  • 来自聊城市的评价

    服务很好,技术一流

    2025-03-04 12:14:20
  • 来自镇江市的评价

    师傅上门比较准时,修的比较顺利,后期还有保修,赞

    2025-03-16 07:18:54
  • 来自洛阳市的评价

    师傅即时联系,半小时内就上门了,辛苦师傅晚上作业, 维修速度很快,一下子就搞定了。 第一次用这个服务,体验挺好,****费30,维修费用一共276(包含维修费)~ 师傅很温和,辛苦了~非常感谢。【问题描述】 煮汤 灭了 点着后1/4 出不了火,几秒后就灭了。

    2025-03-15 04:26:21
  • 来自吉林市的评价

    燃气稳不住,师傅很利索,很快就修好了,保修三个月希望不再出问题

    2025-03-22 00:05:18
  • 来自滁州市的评价

    最后没给我修,检查了下说是外桶烂了漏水,换桶成本高,不建议修。我说网上有人说不用换桶,可以用胶水粘好,对方说胶水没用,不耐用。我建议增加胶水这项服务,修好了再坏我们再换新的洗衣机

    2025-03-09 21:15:05
  • 来自汕尾市的评价

    速度快,服务质量好

    2025-03-27 10:03:46
  • 来自鸡西市的评价

    维修师傅上门准时,维修很专业,迅速检查出问题并在第一时间维修完成,收费合理,很愉快的一次维修服务。

    2025-03-03 09:11:34
  • 来自通化市的评价

    质量好,服务好,快捷,方便,值得信赖。维修师傅认真负责,态度好

    2025-03-04 16:15:15
  • 来自周口市的评价

    空调漏水,师傅特别上心给修好了,十分感谢!

    2025-03-05 18:16:26
  • 来自海西蒙古族藏族自治州的评价

    师傅工作很认真,周围也防护的很好。空调得勤洗,保持空气清新。

    2025-03-09 02:26:47
  • 来自贺州市的评价

    非常好!专业,上门速度快,师傅专业技术好!

    2025-03-18 03:38:32
  • 来自日照市的评价

    ****,态度好,上门很快,问题详细的解答一下,师傅很好

    2025-03-17 11:57:40
  • 来自平凉市的评价

    非常好,上门及时,修的也快,电视修好了 全家都开心

    2025-03-18 01:56:59
  • 来自达州市的评价

    师傅很专业,第一次上面观测之后,又到了一个师傅过来拆卸,机体非常沉,两个大男人小心翼翼的拆了下来,干净利索。对问题做个很专业的分析,给了客观合理的建议。

    2025-03-10 02:00:48
  • 来自襄樊市的评价

    维修师傅人非常好,有问必答,回答专业,细致耐心技术好,防疫期间防护很到位,口罩鞋套都穿的好好的,下次还选这个师傅!

    2025-03-13 05:37:56
  • 来自湘潭市的评价

    师傅很专业,也很热情!

    2025-03-07 01:27:51
  • 来自萍乡市的评价

    个人原因不修了,不过师傅水平给予肯定,服务好

    2025-03-28 18:35:30
  • 来自包头市的评价

    挺好的 之前一直只有冬天才能用 夏天不能用 风扇吹的都是热风这两天受不了了 找了师傅来看 来的挺快的 修好了还给我擦的很干净 谢谢哦

    2025-03-29 08:19:03
  • 来自株洲市的评价

    需要讲价,不会讲价的不要尝试了

    2025-03-20 15:17:13