康佳热水器错误代码e5原因：
康佳热水器e5属于出水温度传感器故障，解决方法如下：
1、首先检查一下室内有没有刮大风，假如有的话需等风停了故障才能解除；
2、也有可能是热交换器积炭问题。假如设备使用时间超过一年，且没有进行相关保养的话，那也会出现e5故障，这种情况请售后人员上门帮忙清洗即可。
康佳电热水器e5故障维修方法：
1、首先检查一下室内有没有刮大风，假如有的话需等风停了故障才能解除；
2、也有可能是热交换器积炭问题。假如设备使用时间超过一年，且没有进行相关保养的话，那也会出现e5故障，这种情况请售后人员上门帮忙清洗即可。
康佳电热水器清洗方法
1、在清洗电热水器的时候，首先要将热水器的电源断开，同时将热水器的外壳进行清洗，之后对热水器的冷凝器上的灰尘进行清理，注意不要用热水器直接来进行清洗，避免产生不必要的麻烦。
2、其实电热水器的表面清洗还是比较简单的，在清理的时候首先需要将电源切断，再打开进出水管的盖子，将里面的镁棒取出，注意不要用热水器对热水器的内胆进行戳碰，避免将内胆里面的杂质冲洗干净，之后对镁棒进行杀菌消毒，最后再用清水进行清洗。清洗完成之后，再将热水器安装回去就可以了。
注意事项：
1、在使用之前，一定要记得将电源拔掉，之后再将电源拔掉，并且在插座上可随意拔掉，保证热水器中没有水或水流出。
2、对储水式热水器来说，在排污口应该放上两到三水壶的水，热水器在运行的时候，里面的水在加热的时候偶尔会有蒸汽冒出来，这样也是为了保证热水器在使用的时候不出现热水。
3、为了确保热水器使用的方便，每隔两星期就应该对热水器进行清洗，对于每次使用完热水器之后。
