维修人员在使用时经常会遇到各种不同的故障问题。这些故障有的是用户自己操作不当引起的;有的则是机器本身存在缺陷造成的:如漏电保护器失效、加热管损坏等。因此我们必须掌握一定的专业知识才能正确地判断出问题的所在并及时排除它。下面我们就简单介绍一些常见的一般性故障及处理方法以供参考(由于各品牌产品不同,故仅供参考)
1.通电后指示灯不亮或闪烁不停电
(1)首先检查电源插头是否插好,如果未插好的话应重新插上再试一次。
(2)其次观察热水器的外壳是否有水渗入,如果有的话说明是电路板进水了.这时只要切断总开关即可。(注意:不要将插座拔下)。
(3)最后查看一下控制板上保险丝有没有烧断的情况出现。如果没有的话可以试着按动几次复位按钮看看能不能正常开机。如果能则表示线路没有短路现象发生,可以正常使用。否则请联系专业售后部门处理
2.使用过程中突然自动断电
这种情况可能是电器元件的寿命到了或是内部某个器件损坏了而出现的异常情况。如果是前者只需更换新的部件就可以了。若是后者则需要对整个系统进行检查和修复后再用。
3.无法正常工作
1)当打开控制面板上安全阀按键时,发现灯闪了一下然后熄灭,同时面板上的温度表显示为60°C以下且不能调节水温时,表明温控器已坏需进行修理或者换一个新的。
2)若按下"开/关"、"调温"键均无反应时,可先关闭自来水龙头5分钟左右再用扳手松开旋钮看其是否能恢复功能。如果不能则可拆卸清洗温控器和电热棒并进行调整使之恢复正常工作状态。
3)若在接通自来水的状态下能听到流水声,但拧紧冷水出口阀门后又听不到水流声音时,这一般是电磁阀失灵所致,需要检修或换一个新件。
4.出水小或不出水
这是因发热体功率不足所导致的故障,此时可用万用电烙铁来检测发热体的电阻值来判断是否是该原因引起的不出水现象的发生。具体方法是:把万用小型直流稳压电源插入220V市电的交流输出端子上,然后将测出的阻值为1欧姆的发热体拆下来放在一个盛有清水的容器中浸泡2个小时以上取出晾干后用万能胶将其粘牢固定于底座内便可使用了。
5.工作时发出异响或有异味
这种状况大多是密封垫圈老化变形导致漏水造成的水箱内的空气被抽走而产生响声以及水箱中的水中含有大量的微生物所产生的气味所造成的。解决的方法是将老化的密封垫片取下换上新的密封垫圈就可以解决问题!另外也可以采用定期清理内胆的方式去除细菌从而延长使用寿命~
6.长时间不使用后出现结冰的现象
这种现象是由于管路中有积水而造成水管堵塞形成的冰块堆积在水泵处形成阻塞物而导致不出水和水泵空转的现象产生。
