燃气热水器e5故障解决图
故障现象：
一台中山市产樱雪牌家用(强排式，型号为JSQ24-12QH)燃气热水器近期使用时，出现时好时坏不能自动点火故障。
分析与检修：
因热水器出现时好时坏不能自动点火，先怀疑自来水公司供水水压过低，无法启动热水器，过了三天后，又能正常使用，使用不到一个星期，热水器又不工作，经多次使用，仍无法点火。
检修时，首先安装一台加压泵给水增压，经使用未见电子点火器点火，也无法将热水器恢复正常，判断水的压力是正常；二是，检查热水器的供水端过滤网是否堵塞，亦或是无水。
按照说明书上的诊断，如果控制板显示正常，可初步判断问题在主卧上。
处理方法：
1、检查热水器电源是否正常。
2、更换热水器电源。
3、将热水器电源插头拔下，过一会跳闸。
热水器工作时，还能正常使用，但工作不正常，不点火。
这时，建议可以观察一下。
一般热水器都有电，但是热水器不工作时，有可能是热水器的点火器出现故障。
如果热水器使用较长年限，最好联系专业人员进行维修。
二、热水器常见故障处理
1、热水器显示e1
热水器是一种常见的故障。为什么会显示e1，今天咱们就来聊聊热水器显示e1是什么故障。
热水器显示e1表示点火失败，控制器面板没有检测到火焰电流信号。
1、 检测反馈针脚是否处于火焰的高温区，调节反馈针脚定义为1脚为低电平，2脚为短路。
3、 检测针脚与线脚之间的电阻是否大于4Ω，正常时为点火电压十k。
4、 检测针脚与线脚之间的电阻值是否大于5Ω，说明空调器有漏电危险。
5、 电脑板显示e1，或是空调器对地短路。
6、 空调器有漏电危险。
