清华王牌空气能热水器故障代码大全e11：机组高压保护。
可能原因：
1、制冷剂泄漏。
2、系统抽真空处理不确实。
3、毛细管焊接不良堵塞。
4、冷凝器散热不良。
5、蒸发器结霜严重。
解决方法：
1、检查插脚是否松脱接触不良或断线。
2、检查外机控制电路板是否正常。
3、检查主机控制电路板是否故障。
4、检查压缩机是否故障。
5、检查冷凝器是否散热不良。建议找专业维修人员检查看看。
清华王牌空气能热水器常见故障
1、机组刚开机，不运转
(1)机组正常，通电后开机延迟3分钟启动；
(2)检查水箱探头是否损坏(散热不良)
(3)制冷剂不足。需要报修。
(4)压缩机本身因有故障而不能启动，联系售后维修人员清除。
2、压缩机有问题，无法启动
(1)制冷剂不足。可以看一下是否是制冷剂泄漏，使用时间较长，会造成压缩机老化，使排气不足，但一般压缩机长期使用不会出现这种情况。
(2)可以先检查是否是压缩机的小孔堵塞，可用细针、牙签通一通、然后再进行小孔清理，小孔之间就不会出现漏气现象了。
(3)检查是否是压缩机本身出现故障导致，如果压缩机本身出现故障，则需要进行更换压缩机。
三、空调漏氟怎么办
1、空调漏氟可能是因为安装时，孔都会有水分，此时就会出现空调漏氟的现象了。
2、如果空调安装好后，漏氟的现象消失，那么就可能是因为空调在安装过程中，没有拆卸好，阀门没有关紧。
3、在这种情况下，可以检查空调的漏氟位置，用肥皂水涂在空调的阀门和管道的接头处，看看是否有油污，如果有，那么就需要进行修补。
4、还有可能是空调的压缩机出现了故障，如果出现故障。
