红日热水器故障代码e1是指温控探头开路或短路
故障原因及排除步奏和方式：
1、首先检查一下温度的探头接线是否有接触不良、松脱或者是断线等现象，如果有的话就要联系专业的维修人员进行维修；
2、然后检查以下热水器的的温度探头是否出现故障，如果有的话及时联系维修人员上门进行更换探头；
3、最后检查电热水器的控制板是否出现了问题，无法接受反馈的信号，需要联系维修人员进行更换基板。
红日热水器常见故障
1、燃气热水器打不开：重新更换电池。
2、电磁阀出现滋滋声：如果电磁阀老化，我们需要将它更换，但是如果是压力造成的问题，就需要联系维修人员上门进行维修。
3、点火器坏了：如果是打火器坏了，需要更换新的点火器。
4、点火器坏了：如果是打火器坏了，就只能联系维修人员进行更换。
5、电路板出现了故障：检查电路板有没有给电路板提供信号，如果有的话，就需要更换新的电路板。
6、点火针的位置歪了：检查点火针的位置是不是正确的，如果正确的位置是点火针的位置偏离。
7、电磁阀有脏物：对于这种情况我们需要清理电磁阀。
7、水压过低或者过滤网堵塞：如果是过滤网堵塞的话，只需要将其清理干净，水压也就不会出现。
扩展资料：怎样保养好燃气热水器：
在使用燃气热水器的时候，应该尽量每半个月把燃气阀门打开，这样才能保证我们燃气热水器的使用效果。
在每次使用燃气热水器之后，应该将电源插头拔下，然后关闭家里的电源，为了安全起见，最好是直接拔掉插座。
燃气热水器怎么使用：
1、使用燃气热水器的时候，应该先将电源插头拔下，为了安全起见，在燃气热水器燃烧时候，需要先打开总阀，这时就会有热水流出了。
2、燃气热水器在使用的时候，应该将进水量调节阀开启。
