美林达的售后服务还是不错的,但是维修人员的服务意识还有待提高。
1、热水器的加热速度非常慢(一般正常温度在80度左右)
原因分析:可能是电源线接触不良或者插头损坏导致不能通电;也有可能是温控器坏了或者是线路板有问题等。
解决方法:1检查电线和插座;2更换新的插头;3如果以上两种方法都不能解决的话就需要联系售后了!
2、水温忽高又忽低
原因分析:有可能是电热管老化或漏电导致的,建议找专业人员进行检修。(注意安全!)
解决方法:1请专业电工对电路进行检查。2将电闸关闭后使用测温笔测量一下水的的温度。3如果是由于水垢过多造成的可以使用除垢剂清洗。4如还是出现这种情况可以拨打客服电话报修
3、热水器漏水
原因1:水管接口处渗漏、接头脱落
解决办法1拧紧连接口处的螺栓2用胶带粘牢3重新焊接4重新安装5购买新管道6安装前一定要做好防水处理7定期清理下水道8及时修理
原因2:水箱内胆破裂
解决办法1换掉破损的水箱内芯2更换密封圈、3加注防冻液
4、燃气灶具熄火保护装置失效
原因1:电池电量不足
解决办法1给电磁阀供电2更换电池
5、煤气表不显示
原因是电压过低
解决办法 1 插上充电器 2 将开关置于开的位置 3 按动按钮 4 电量达到一定程度时即可正常使用 6 如仍无效可到当地电力部门检测 7 如果问题严重应停止使用了 8 请专业人士上门服务 9 使用完毕后切断总阀门 10 安装电子式煤气表的用户应及时查看是否有电流通过 11 在没有使用时必须关掉点火开关 12 煤气泄漏时要立即打开门窗并通风 13 要保证室内空气流通 14 不要让小孩接近 15 不能在火源附近放置可燃物 16 用完后要关好开关 17 注意防火 18 火焰不要靠近锅边 19 切勿用水浇灭火焰 20 发现有异味应立即熄灭 21 当发生火灾时应迅速疏散人群 22 有条件的情况下可用灭火毯扑救 23 发生爆炸时应远离现场 24 打119报警 25 应尽快撤离至室外 26 向消防队反映情况 27 等待救援 28 可向有关部门投诉 29 对造成损失的厂家提出赔偿要求 30 用户需承担相应的损失 31 对于未尽责任者追究法律责任 32 根据《中华人民共和国侵权法》的规定 33 《家用燃气燃烧器具安全管理规则》。
