海尔热水器报错代码e1：打不着火，主要原因就是点火系统出现问题了，一般情况点火器出现问题，可能是点火器坏了，也可能是电磁阀故障，最好请专业的人员上门维修。
出现此故障问题主要分为以下四种，大家可以自行检查判断。
1、检查反馈针是否处于火焰的高温区，调节反馈针高度，检查反馈针连接线路及接插头。由于燃烧室里火焰检测(反馈针)感应电流较弱时，判定为燃烧室无火，造成电路中断，从而导致点火失败或中途熄火。
检查方法：
2、从观火孔观察点火针是否有放电现象。
如果没有放电则说明点火器有问题，此时可检查放电针放电距离，检测连接处及脉冲点火器或主板。如果是点火器和主板坏了也只有联系厂家售后维修人员上门更换了。
那么在你检查了项目时，发现动手能力比较强，只是单纯的依赖心理作用而已，不要轻举妄动。
4、除此之外，平时使用过程中，还要多注意按照检查方式去操作，否则可能会出现点不着火或者点着火后熄灭的安全隐患。
燃气灶打不着火怎么办
1、电池有没有电
这是平时最容易碰见的问题，也是人们普遍较为关注的问题，发现点不着火时，便要检查电池是否有电。
解决办法：如果煤气灶电池没有或者用完，只需要换普通的一号电池就可以了。
2、有没有气
一般人们对这个都会心里有底，但是有些人可能比较马虎，或者工作比较忙，而经常忘记，所以在碰到煤气灶打不着火时，首先要查看是否还有气。解决方法：煤气灶没有气，就要加气。
3、过压保护
很多煤气灶有过压保护功能，一旦过压是不会启动的。
解决方法：煤气灶过压保护原因
一旦过压是不会启动的，用户应当家里有煤气灶的。
解决办法：煤气灶过压保护是提示你，如果没有煤气灶，就要加气。
4、电池没电
这是平时最容易碰见的问题。
