tcl即热热水器故障代码e5，说明是风压故障，可以看看说明书上面有代码的简单描述。
1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。这也是燃气热水器使用的一个常识。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请售后人员上门清洗一下，故障一般会排除。
3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。如果没有上述问题，建议拔下风压开关，固定情况下试运行，如不正常则需更换风压开关。
4、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。如果无法排除，建议找专业维修人员检查修理。
5、热水器是家用电器的维护专家，为热水器的安装、使用、保养提供专业的服务，在热水器的行业里，曾经有过一段时间的“潮湿生活”。
10、清洗、检查、移机，都后盖上一层海绵或绒布，以防长期堆积灰尘，造成堵塞。如果要清洗、维护或更换新的硅胶密封圈，价格都比较贵，一般在300-500元就可以完成。
11、清洗、保养提示：在同一型号的进气口和排气口内壁有很大的灰尘。需要拆开净化器，清理后再将就好。
热水器下方的排污口管上经常有污垢堵塞，导致内胆里面的水温无法循环上升，热水器也不能正常运行，从而导致“脏堵”。需要清除。
10、热水器出水口的过滤网清洗，且水垢清除干净后，至此完成。
11、清洗热水器室外机，最好用吸尘器把室外机翅片和水垢吸干净，注意不能使用强腐蚀性洗涤剂。
