一、 申花在售后方面做的怎么样?
1、售后服务:
申花燃气热水器的服务网点覆盖全国各大城市。在保修期内出现质量问题或零部件损坏时(如水箱漏水),用户可拨打24小时免费热线4008-880-698进行报修;若超过保修期且配件无法更换的,则需支付一定的材料费和人工费后由维修人员上门检修并安装调试完毕方可使用。(注)以上信息来源网络,具体请咨询当地经销商。
2、产品保养及维护
(1)在使用过程中应避免将冷水直接注入内胆内,否则会导致机器过热而自动保护停机。
(2)定期检查进水阀是否关闭正常以及出水管有无破裂等异常情况发生。
(3)每次用完水后应及时清洗过滤网和喷嘴孔内的杂质以保持良好的换热效果和使用寿命。
二、 燃气热水器常见的问题
问题一:为什么用气点火不着火?
原因1:进气压力低
当液化气的进气压低于0.5MPa左右的时候就会导致打火失败或者不能打着火的状况的发生。
解决方法:1首先确认一下是不是煤气灶具没有打开;2如果确定是煤气灶没开的话就要检查一下家里的管道有没有漏气的情况;3如果是由于气管有堵塞或者是接口处松动引起的那么就需要找专业人员来处理;4还有一种可能是家里用的燃器具老化导致的这种情况建议及时换一台新的设备;5当然也可能是因为电磁炉有问题了需要联系商家来进行修理;6另外也有可能是电源插座接触不良造成的这个问题只需要重新插拔就可以了!
方法2:排气不畅引起
造成这种问题的原因有可能是厨房里的空气不够流通所以导致了燃烧不完全从而造成了这种现象的出现!解决办法1首先要保证室内空气的流动性2然后要经常性的清理排油烟机上的油渍3最后就是不要长时间的使用大功率的电热器以免对电路板造成伤害4还要注意不要在周围摆放易燃易爆物品5最好是在炒菜做饭之前先开启抽风机让室外的气体能够进入室内6还有就是在平时的生活中要注意安全尽量不要烫伤自己7还有就是最好不要把锅盖反放这样会很容易产生火灾事故!
问题二 : 为什么会出现熄火现象?
原因1:温度过高
这个主要是指的就是水温太高而导致的水温过高的主要原因有以下几种:1电水壶里面装满了开水。2电热壶里面有大量的食物和水。3烧饭时间过长。4加热的时间太久。
