旺夫人热水器故障代码E5,表示热水器的超温故障。
故障原因及解决办法:
1、先检查一下室内有没有刮大风,假如有的话需等风停了故障才能解除;
2、也有可能是热交换器积炭问题。假如设备使用时间超过一年,且没有进行相关保养的话,那也会出现e5故障,这种情况请售后人员上门帮忙清洗即可。
扩展资料:
热水器的保养方法
1、冬季室外环境温度低,室内人员容易多发生中风或异常下风,且风量小。
2、热水器下风滤网堵塞,吸热或除霜方面有故障,维修或更换即可。
3、假如是供热水管路有堵塞,疏通即可。
4、假如是热水管路有堵塞,需要专业人员疏通。
5、假如户外气温较低,热水器使用的时间相对较少,没有进行热水器保养的话,那么就比较容易出现这种情况。
6、进出水管的接线脱落或接触不良,其绝缘电阻值不稳定,在这种情况下,需要请专业人员进行检修。
7、假如户外温度低于0°C,这个时候热水器大多数都可以正常加热,不仅费电还不安全。
海尔热水器温馨提示:如果以上资料无法解决您的故障问题,可以拨打全国服务热线安排维修人员上门解决。