导读：
即开即用、无需等待的热水体验是许多消费者选择购买即热式电器的理由之一。但据调查显示:在使用过程中,有近一半的用户表示使用一段时间后出现漏电等安全隐患;还有部分用户反映产品存在水温忽冷忽烫的情况以及加热速度慢的问题等等。这些问题的产生与产品质量和售后服务有关联吗?
记者走访了北京地区
即开即用、无需等待的热水体验是许多消费者选择购买即热式电器的理由之一。但据调查显示:在使用过程中,有近一半的用户表示使用一段时间后出现漏电等安全隐患;还有部分用户反映产品存在水温忽冷忽烫的情况以及加热速度慢的问题等等。这些问题的产生与产品质量和售后服务有关联吗?
记者走访了北京地区几家大型家电卖场发现:目前市场上销售的即热式热水器品牌众多,价格也参差不齐,有的仅售几十元到一两百元左右(不含安装费用)。在采访中发现,不少商家对产品的质量及售后问题都避而不谈,只强调自己的是"知名品牌"。而多数用户在选购时也是根据商家的宣传来选择购买的。
那么究竟什么样的才是好的?对此业内人士告诉笔者:"其实对于即热式电器而言最重要的是安全保障性高且使用寿命长。因为这类产品在使用的过程当中需要经常性的进行通电操作和使用。所以如果其安全性不高的话就会导致一些事故的发生。因此这就要求厂家要保证自己的生产的产品的质量合格才行!其次就是寿命长了,毕竟这种电器属于电子产品,它的内部结构相对来说比较精密,所以在使用时一定要注意避免碰撞或者是摔落的现象发生,以免造成不必要的损失!最后一点就是要方便维修更换零件了",他建议说,"一般正规的品牌都会为顾客提供一年的保修服务,这样就能确保消费者的利益得到有效的维护了"。
