一、常见问题及处理方法:
1、水温过高或过低
(1)原因分析:1加热管堵塞;2温控器失灵;3电热棒损坏;4电源电压低;5进水温度高;6水压过大;7热水器的安装位置不当。(2)排除方法1清除杂质2更换加热管3调整好温控开关4检查电热带5检修自来水压力6降低使用功率(7)注意事项在使用过程中要经常观察水位情况并及时调节水量的大小。2当发现出水口有冒汽现象时,应关闭总阀门。3若出现漏水现象要及时维修。4严禁超负荷运行,5定期清洗内胆和过滤网,6防止漏电事故的发生。(8)安全提示在通电状态下切勿用手触摸发热元件,7禁止用水直接冲洗电器部分,8注意用电安全,9不要自行拆卸线路板,10请按说明书要求正确操作,11避免高温物体靠近热源,12请勿用力拉拔电线,13请不要将金属物放置于水中,14使用时远离易燃易爆物品,15非专业人员不得拆开机器进行修理,16发生异常立即停止工作,17如长时间不用时应断开电路,18为保证人身的安全,19不要让小孩接近,20勿用湿手插拨插头,21不要用尖锐的硬角接触插座,22不要把带电的部件放在潮湿处,23不要在浴室中洗澡,24不要使水流出淋浴喷头,25不能把毛巾等织物挂在挂钩上,26不能用腐蚀性液体擦拭表面27不可以用重物敲打,28不可随意拆装 29不要擅自打开外壳,30不要私自移动内部零件 31不要随便改变外接设备,32不要任意更改接线方式 33不要强行启动 34如果遇到以上任何一种情况请及时联系厂家服务人员进行处理 35为了确保您的财产和人身安全请您尽快与我们取得联系 36本产品保修期一年 37购买后一年内因产品质量引起的质量问题免费退换货 38本公司对所售商品负责 39凡在本公司购买的客户均享有此权利 40用户必须遵守以下规定 41未经同意不准转卖 42未按规定时间保养 43超过质保期的产品不予受理 44所有产品在正常使用情况下自购日起两年内免费保修 45由于人为造成的损害由使用者自理 46用户在享受三包的同时可以凭发票到当地代理商那里领取配件 47对于超出包修范围的产品实行收费修 48根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定:"经营者提供商品或者服务的质量不符合保障其安全的国家标准、行业标准,或者有其他侵害消费者合法权益行为之一的,依照法律关于赔偿损失或者其他受害方利益的原则,增加相应的赔偿责任"。
