志高热水器故障代码e5是由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
志高热水器E5的维修方法
1、热水器提示E5是表示干烧的意思，因为当热水器出水温度连续10秒超过93°C时，出水温度过高、此时程序中断，热水器停机，热水器液晶显示屏显示E5；处理方法就是：我们可检查出水感温探头是否损坏(也就是说看看水感温探头线是否断开)燃烧是否异常、火苗是否过大，水流量传感器是否异常等
2、热水器显示E5风压故障时，可以看风机转速快不快，不快的话可能就是电容坏了，快的话可能就是风压开关坏了。
3、当外此时可以启动热水器，风机也就是风压开关，检查风机是否已经损坏、缺少连接线、风机是否被卡死以及风机是否损坏等。
4、查看水路，确保热水器不会出现异常。
5、排除故障，让技术人员上门维修。
燃气热水器放不出热水是什么原因
1、燃气热水器放不出热水
原因：1、冷水无燃气；2、冷水无燃气；3、风压开关未打开、排烟管堵塞。
处理方法：
1、查看燃气管是否出现弯折、折断的情况，并清洁其水路；
2、检查燃气阀门是否打开，若没有打开，则打开燃气阀门；
3、将燃气表安装在燃气表，感应针脚与燃烧器之间的距离是否正常，若不正常，则更换感应针；
4、查看水路是否堵塞，即热水器出水口堵塞，清理堵塞物；
5、查看水路开关是否已接通，若已接通，则重新连接电源；
6、用万用表检测热水器是否正常，若正常，则更换即可；
7、检查电磁阀是否正常，若不正常。
