太阳能热水器e1故障不能上水，检查水箱是否处于开启状态。用户可以将太阳能热水器有个先用水的水箱，然后再将水箱上的补水阀拧到1位，再将水箱里的水排出，随后保持住所有的用电时间，这样做是可以减少空气能热水器出现E1的故障现象。
如果热水器能够上水，但是水箱上没有水，要先检查一下太阳能热水器是否正常。如果太阳能热水器不能正常用水，可能是电热水器里的压力太高。这时，只需适当调节一下水箱的压力阀，看看压力是否可以保持在1.5bar左右。
如果不能正常用水，可能是太阳能热水器的混合阀出现了故障。需要重新更换一个新的阀门。
如果以上方法不能正常用水，可能是需要更换一个新的太阳能热水器。
在太阳能热水器没有水的时候，如果在没有太阳的情况下，可能是在家中出现了损坏。这时，您需要检查一下太阳能热水器的电源是否接通，有无短路的情况。
如果是以上情况，可以请专业人员来解决。
如果太阳能热水器在使用的时候出现故障，如果在日常生活中不出热水，我们可以打电话到售后维修，然后进行维修。
这里需要特别说明的是，用户可以控制着太阳能热水器的温度，一旦设定的温度出现问题，控制热水器切断，我们的热水器无法正常工作。
那太阳能热水器为什么打不着火呢？在太阳能热水器打不着火的时候，原因主要有三个，一是可能是断电、二是可能是热水器的控制线路出现故障。
当热水器打不着火的时候，如果大家想要确认是什么原因导致的，接下来就说说是什么原因导致的。
1、电加热管
电热水器水箱里有水有电，但是热水器不工作。这种情况先检查下家里的漏电，如果排除了漏电保护插头，那可能是因为漏电保护开关上面的金属纽扣松了，这个感应是太阳能热水器里的加热元件。如果感应到此情况，即使在常温下用万用表测量水箱里的电池是否有电，也是为什么？这就是如果热水器里的漏电断路器不通电了。
