小天鹅洗衣机显示故障代码是e21，则是指小天鹅洗衣机运行过程中出现排水问题，一般是排水阀出现问题，具体分析如下：
1、小天鹅洗衣机显示故障代码e21，是排水超时。
2、故障原因：
1、小天鹅排水阀的阀芯处密封不良。
2、小天鹅排水阀没有把离合器转换拉开。
3、小天鹅排水阀内的弹簧太长或失去弹性。
应该如何处理？
小天鹅洗衣机出现故障代码e21，是排水阀内有杂物堵住引起的，建议先拧开排水阀阀盖，取出杂物。
4、小天鹅洗衣机排水管堵塞或排水阀拉簧断裂故障，建议更换或调转排水管。
5、检查排水管是否有异物堵塞，建议清理干净。
小天鹅洗衣机排水阀损坏怎么办
1、故障：进水阀进水缓慢(1)。
原因：进水阀的封水片有泥沙粘住，导致进水阀没有办法关紧。(2)
排除方法：首先取出封水片，用钳子取出封水片，然后放在有污垢的地方轻轻擦拭，然后用十字螺丝刀顺着密封圈的部分拆下。
2、故障：进水阀过滤网被污垢堵塞，导致进水阀无法关闭。
原因：过滤器被污垢堵塞，进水电磁阀无法通过，导致进水阀无法关闭。
排除方法：首先拆下过滤器清洗干净，然后安装，然后按说明书上的拆卸步骤按说明书上的步骤装上。
3、故障：进水阀进水缓慢(1000次)
原因：进水阀的封水片有泥沙粘住、或是金属块掉进水阀口被控制住等。
排除方法：首先拆下过滤器清洗，然后安装好进水阀清洗过滤器，再打开进水阀将其安装好。装好进水管清洗剂后，插上电源，然后让进水阀通电运转，看能不能正常进水，也可以正常开机。
原因：过滤器脏堵
排除方法：首先拆下洗衣机正面的滤网，然后再专门工具拆下。
