小天鹅洗衣机e13故障代码是：洗衣机无法进水，或者进水慢。
故障处理方法：
1、检查水龙头是否打开。
2、检查水压是否过低。
3、检查进水阀是否堵塞。
4、检查进水过滤网是否堵塞。
5、检查水位传感器是否异常。
小天鹅洗衣机滤网怎么清洗
1、在清洗进水过滤网之前，要先把洗衣机的电源关闭，然后把洗衣机的水放空。然后可以看到洗衣机的机门旁边有一个专门的过滤网，这个过滤网上是比较容易清洗的。然后将过滤网取下来，用肥皂水对着过滤网冲几遍，将里面的垃圾刷干净，然后把过滤网还原到洗衣机上面就可以了。
2、在过滤网的水中加入洗衣粉或者是洗衣液，然后加入洗衣粉或者是洗衣液，洗衣粉的多少根据衣服的多少来判断，可以选择洗衣机的清洗模式，如果是这个问题，只需要把洗衣粉或者是洗衣液按照正常洗涤模式来清洗就可以了。
3、在对过滤网进行清洗的时候，如果洗衣液的色泽没有清洗干净，可以使用洗衣机对过滤网进行清洗，清洗效果也会好很多。
洗衣机怎么清洗？
1、清洗过滤网之前，先将过滤网取下来，然后放在洗衣机里面浸泡半个小时，然后把过滤网拿出来，放在阴凉处晾干，让它自然风干；
2、接下来，将过滤网取出来，放在水中浸泡一段时间，再使用手洗，这样反复多次，就可以将过滤网上的水垢清理干净了，最后放在太阳能能够通风处晾干，不会影响洗衣机的美观，而且也能够节约用电。
3、清洗完之后，需要用湿抹布将过滤网拆卸下来，再用干抹布擦拭干净，如果过滤网上有油污，可以使用中性洗涤剂清洗，然后放在阴凉处吹干，就可以解决洗衣机里面的过滤网清洗了。
4、清洗完之后，需要将洗衣机正面的那一面朝上放置，让过滤网在太阳光下洗，而不能直接对着洗衣机吹。
