小天鹅洗衣机故障代码e2：是因为：洗衣机上在运行时盖在没有合上。
解决办法：
1、在洗衣机运行的时候打开盖子，机器会报E2提示用户，合上盖子就好了。
2、若是合上盖子重新启动后还是出现E2报警，就检查透明盖上的右边有一块小磁铁，用来控制盘座内的磁簧开关，看看是否是小磁铁掉了或磁簧开关坏了。
3、如果经过以上检查还无法解决，可以咨询去专业的售后人员。
小天鹅洗衣机常见故障代码
故障代码为E10，进水过程中3分钟水位无变化，故障原因是进水超时，应检查进水阀-回气管或密封不牢-检查排水管是否挂起。
故障代码为E11，洗衣机在上电、预约、错误、程序运行结束的状态下，桶内水位超过溢出水位，故障原因是内桶有大量残留水，应检查进水阀-回气管或密封不牢-检查排水管是否挂起。
故障代码为E11，洗衣机上电、预约、错误、程序运行结束时，桶内水位超过溢出水位，故障原因是内桶有大量残留水，应检查进水阀-水箱过滤器或排水管是否堵塞。
故障代码为E11，洗衣机在上电、预约、错误、程序运行结束时出现漏水现象。
故障代码为E11，洗衣机在上电、预约、错误、程序运行结束时出现漏水现象。
故障原因及解决办法：
1、进水阀坏了，更换进水阀。
2、进水管与洗衣机连接处漏水，检查进水管是否破损，更换密封垫。
3、进水阀与洗衣机接头及水龙头接头没有紧，检查是否有异物，清理即可。
4、因使用时间较长，有异物堵塞，清洗即可。
5、如果以上方法尝试后还打不开，则需要报修。
6、联系售后人员上门检查。
洗衣机不能脱水怎么办
1、洗衣机不能脱水故障排除
洗涤物在洗涤时，处于不平衡状态。排除方法：可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些。
