故障代码E1:洗衣机排水超时,检查排水管是否被堵。
故障处理方法:
1、先检查一下排水管排水是否顺畅,如果顺畅说明是水位传感器出现故障,如果排水不顺畅,说明是堵了。
2、如果排水很小或者不排水,先确认排水管是不是放低了,不能把排水管放在高位置的地方,容易出现不排水的问题。
3、如果不是因为放置的太高,就检查排水管是不是被异物堵塞或者水管过于弯曲,如果流水量很小的话应该是排水管被堵塞了。
4、也可能是排水阀控制器失去作用,洗衣机不能控制排水阀,导致水不能排出。
5、如果以上方法都不能解决,建议找售后维修人员进行维修,不要擅自进行拆开修理。
TCL洗衣机售后维修电话
1、洗衣机显示a4,这是洗衣机的漂洗功能,不在原位。在规定的洗涤程序上,按照预先程序运行,且不晃动,洗衣机就没有办法进行脱水。
2、在洗衣机洗涤桶内的衣服,在内筒内放一些水,不要一下子塞。
3、洗衣机在洗衣之前,请仔细检查衣服的数量、口袋、外包装上的标签以及注意事项,例如:注意不要把更多的衣物放入洗衣机里。此外,洗衣机的料片以进口面料为准,不要等到遗漏力气排出来之后再放进去。如有条件,适当增加适合衣物放入的量。
4、洗衣机脱水不干可能引起的故障
第一,如果洗衣机里的衣服太多而不及时处理就会导致洗衣机脱水不干。那可能是洗衣机的安全开关或者是安全开关,当洗衣机发出警报时,有可能是洗衣机的调压器出了问题。
第二,如果洗衣机的皮带变松,或者是洗衣机皮带太松,也有可能是洗衣机电动机热保护器坏了。这时,要先把洗衣机调到合适的位置,然后调整电动机或者洗衣机的调门开启速度。
第三,如果是电动机转速高导致噪音过大,正常洗衣机有上下凹凸之分,要先调整电机与机四角的距离,以防止出现噪音。如有方向问题,那么就应该先调整底角,检查是否是底角不平,如果是,就应该及时调整。
如果这些原因都不是的话,就要进一步检查;有可能是电机本身有问题,应彻底更换新的电机。