帝都洗衣机报警代码E12：进水超时故障。
原因：
1、水龙头未打开或水流太慢。
2、排水管未挂起。
3、水位传感器或集气管漏气。
4、进水阀损坏。
5、电脑板故障。
处理办法：
1、检查进水阀，水管是否脏堵。
2、检查水龙头是否没有水。
3、检查水压是否太低。
4、检查洗衣机内水位开关安装是否到位。
5、检查洗衣机水位开关是否损坏。
帝都洗衣机不进水的原因
1、检查水龙头是否打开，是否停水。建议打开水龙头，开关上盖一次。
2、检查进水阀是否堵塞，建议清理进水阀，开关上盖一次。
3、检查水压是否过低，建议等到水压达到正常后使用洗衣机。
4、检查水位开关是否正常，水位开关是否损坏。
二、帝都洗衣机不进水的原因
1、检查水龙头。
现在市面上的洗衣机有三种，分别是自动洗衣机、变频洗衣机、滚筒洗衣机和中央洗衣机。自动洗衣机是我们日常生活中常见的洗衣机，自动洗衣机其实是一个非常方便的功能，它只是一个用来洗涤衣物的工具。要清洗衣物的时候，我们首先把手水龙头打开，然后打开洗衣机的进水口。把电线拧松，然后接上洗衣机的进水口。
把电线拧松，把洗衣机的进水口打开。然后把电线拧紧，把洗衣机的排水管拧松，把洗衣机的排水管拧紧，然后把洗衣机的进水口放在洗衣机的排水口，然后打开水龙头，把要洗涤的衣物和洗衣粉清洗干净。最后，在排水管的连接部位加入洗衣粉和洗衣液，洗衣粉的比例为1：1，洗衣粉的多少根据洗衣机的容量多少进行分类。倒洗衣粉加水，洗衣粉的多少根据衣物的脏净程度来分类，可以根据洗衣机的大小和清洗衣物的多少来判断洗衣机的容量。
将洗衣机排水管放在洗衣机的排水口，然后倒洗衣粉，洗衣粉的多少根据衣物的多寡和清洗程度来分类。
