导读：
三星洗衣机的售后维修率一直很高。但是最近小编接到一个用户反映说:他家的三星滚桶式洗衣机和之前一样使用正常,可是就在前几天突然出现了异常现象——洗涤时波轮不转动、脱水时出现异响等状况。
于是该用户在朋友的建议下来到了我们售后服务站进行检修处理,经过技术人员的仔细检查发现是电机损坏造成
三星洗衣机的售后维修率一直很高。但是最近小编接到一个用户反映说:他家的三星滚桶式洗衣机和之前一样使用正常,可是就在前几天突然出现了异常现象——洗涤时波轮不转动、脱水时出现异响等状况。
于是该用户在朋友的建议下来到了我们售后服务站进行检修处理,经过技术人员的仔细检查发现是电机损坏造成的。随后工作人员对电机的轴承以及线圈进行了拆卸检测后确定电机已损坏了,需要更换新配件才行!
由于用户的这台机器已经购买时间较长(大约3年左右),因此无法直接提供新的零部件供客户挑选,所以服务人员只能将原机上的部件拆下并清洗干净后再重新装回去以备用。
虽然这次的服务过程比较顺利但毕竟还是存在一定的缺陷,如果下次再出现这种情况该怎么办?为了能够更好的解决此类问题,下面就给大家介绍一些简单的处理方法吧~
一.首先我们要先了解造成这种问题的具体原因有哪些;
1. 衣物放置的位置不对或衣服太湿导致皮带打滑而卡死转不动;
2. 皮带老化磨损严重或者断裂而导致皮带与轴之间摩擦过大产生噪音;
3. 电器内部进水导致的电器绝缘性能下降从而短路引起火灾事故的发生等等......
