海尔集团旗下品牌——海尔洗衣机的质量一直深受消费者喜爱。但是近日有网友反映:自己的海信洗衣机在使用时经常出现进水不止、洗涤无力等问题,而且每次出现这些问题之后都会反复发生多次!
根据这位用户的描述和现场测试的情况来看,这款型号为HG70-WBX010的洗衣机确实存在上述问题。那么为什么会出现这样的问题?下面我们就一起来分析一下该机型出现的这些问题的具体原因及解决方法吧~
一、用户反馈
1、首先我们先看一下使用说明书上关于该机型的介绍:
(1)产品类型:波轮式全自动滚筒型;
(2)额定容量:5kg/6.5kg/9kg/11kg/13kg/16kg/18kg/20kg/24kg/30kg......
(3)控制方式:电脑智能程序控制(支持手动调节水位);
(4)脱水功能:3种选择模式—标准、快速、超快洗;
(5)加热烘干:1个按键操作即可实现干衣功能;
(6)安全装置:4重保护系统+防漏电设计=安心无忧;
2、其次再让我们来看看其他一些相关的参数信息如下表所示:
3、最后再来看看产品的外观图以及安装后的实物效果图如图1中所示:(注:以上图片均来自于网络)
4、通过以上的相关说明我们可以看出,虽然此款机型的各项性能指标都符合国家标准要求,但就其本身而言还是存在着一定的缺陷性的。
5、综上所述,对于本案例中存在的质量问题的原因分析就是由于机器自身的设计不合理造成的,所以我们在日常的使用过程中一定要多加注意~
二、维修方法
1、检查电源线是否有损坏现象,如果有的话要及时更换新的电线或插头等电器配件。(一般这种情况很少遇到)。
2、将洗衣机放置在平稳的地方并打开排水阀排出积水后进行通电试验,(如果发现不能正常运转则需重新插拔一下插座试试。)
3、接通电源开关后将水温调至最高档,同时开启甩动键使水桶转动起来后再按下启动按钮让电机带动内桶旋转数圈,然后再用同样手法重复几次直至达到正常的清洗效果为止。(如果是第一次运行建议先用低档位试运几分钟再进行高档位的调试工作~)
4、待完成整个程序的冲洗过程以后关闭出水口阀门然后切断电源!(此时可取下衣物放入干燥袋里以免受潮影响下次正常使用),然后将洗净的衣服取出晾晒就可以了
温馨提醒:
为了确保您的利益不受侵害请您尽量到当地正规的家电售后服务网点购买此类家电设备。
三、注意事项
1、当您选购了带有自动投放功能的洗衣机的时候一定要注意看包装上的标识是否完整正确,因为有些厂家在生产的过程中可能会忽略掉这一点导致您在后期使用时出现问题而得不到及时解决或者造成不必要的损失
2、另外如果您购买的洗衣机属于非标类产品需要自行加装其它附加部件的话请务必提前联系商家咨询清楚之后再决定是否需要额外付费添加相应零部件哟(比如: