海尔洗衣机是海尔的明星产品之一。但是随着使用时间的增加和洗衣量的增大,一些用户反映:在使用过程中出现洗涤时噪音过大、脱水不净等质量问题。为此记者走访了几家维修店发现:目前市场上出售的海 尔品牌洗衣机大多存在这样的问题。据介绍,造成这些问题的主要原因有以下几个方面:
1. 轴承间隙太大或过小
在滚筒式洗衣机中,由于电机高速旋转产生的离心力会使内桶与外桶之间的密封圈变形并产生磨损;另外,内外桶的配合精度也会因长期使用而下降,从而影响其寿命及运转性能(即转速)。一般来说,如果轴承间隙较大且均匀则不会影响正常使用;但如果缝隙太小则会降低电机的使用寿命甚至损坏电机绕组线圈。因此消费者在选择时应根据自身的使用情况选择合适的型号。
2. 内桶材质较差
一般而言不锈钢的内桶比塑料的好用些。因为金属具有耐腐蚀性,不易老化,抗冲击性好等优点。但有些厂家为了降低成本会采用劣质的不锈钢来制作内胆材料。所以用户在购买时要尽量选用优质的产品以免日后使用时发生意外事故。
3. 外壳厚度不足导致强度不够
现在市场上的很多洗衣机都使用了钢板外壳设计以加强机身的整体结构刚性,防止外力破坏而造成漏水现象的发生。但由于部分生产厂家在外壳材料的选取上并不严格把关从而导致产品的整体外观质量不佳。同时这种薄型设计的机体也使得机体的机械强度有所减弱,容易受外部因素的影响而导致机器破损的现象发生。
4. 滚筒表面有划痕
当洗衣机长时间不使用或不正确存放后就会出现外表涂层脱落等现象,这不仅会影响美观还会使内部零件受到侵蚀而产生短路等情况,严重的甚至会烧坏电路板而引起火灾。此外,某些品牌的机型采用了镀铬处理工艺,虽然可以起到一定的防锈作用但在清洗衣物的时候也容易刮伤皮肤引起感染。
5. 电路系统不稳定
电器设备的稳定性直接决定了它的可靠性以及使用的安全性。特别是对全自动洗衣机来说更是如此,它需要通过电脑芯片进行程序控制以保证正常运作而不至于出现问题。但是由于各生产厂家的技术不同所以在元件的选择上也各不相同,这就导致了不同的产品在功能上的差异。例如有的洗衣机带有自动断电装置以确保使用者的人身安全等等。
6. 进水口过滤网堵塞
进水口的过滤网的作用主要是阻挡水中杂质进入电动机内腔,保证电动机的正常运行。但是如果长期未清洁就会导致滤网的孔径变大进而影响到进水量的大小。这时若仍继续使用会导致过滤器被堵死而无法正常工作。
7. 水温过高或者过低
水温的高低直接影响着衣物的洗净度,尤其是对于化纤类织物更是有较大的区别。温度太高会造成纤维膨胀断裂无法恢复弹性而使衣服洗不干净;反之太低又会使其收缩变软从而使污垢残留于纤维之中不能彻底清除掉。通常情况下普通家庭所使用的自来水都可以满足正常的需求了。
