三星洗衣机的使用过程中经常会遇到各种问题。例如:洗涤时噪音大、不排水或进水后无法开机等;如果这些小毛病你都不在意的话,那么下面小编要说的这个可能让你很头疼了!那就是——三星洗衣机出现异常情况的时候会出现一个提示框,显示"请联系售后"。这究竟是怎么一回事?今天我们就来一起看看这个问题怎么解决吧~
首先我们要了解的是,当你的洗衣机出现问题之后,它会自动进入自检模式并自动进行检测维修的流程(即我们常说的智能感知),而在这个过程里它会发出一些信号给用户来进行确认是否要进行修理或者更换配件。所以当你收到这样一个消息以后不要着急去打电话询问客服人员是不是坏了之类的,而是应该仔细观察一下它的状态和发出的声音来判断自己到底能不能解决掉这些问题
接下来就让我们来看看具体的情况是怎样的吧!
1、在洗衣服的过程当中出现了很大的震动声
这种情况可能是由于滚筒内壁有异物造成的,这时我们可以打开盖子检查一下里面是否有东西卡住导致转动困难或者是卡住了什么零件等等原因造成的问题。
2、洗完衣物之后发现没有脱水功能
一般来说这是因为在洗完之后还没有把水排干净的原因导致的,这时候你可以将衣服放在一边晾晒一段时间再拿出来看有没有效果。当然如果你实在不放心的话可以找专业的师傅上门检修处理哟(不过建议最好是先自行尝试)
3、有时候会在屏幕上显示出类似这样的信息:"系统正在维护",并且屏幕也会闪烁不停
其实这种状况一般是出现在电脑板损坏的情况下才会出现的,因为电脑的控制程序是依靠电路板上的一小块集成电路芯片来实现控制的。