投币洗衣机故障代码E5表示：洗衣机的水温超过50度。
故障处理方法：
1、建议用户选用冷热进水程序，在洗涤进水时先进30秒的冷水，再进热水，因而可以确保波轮洗衣机桶内的水温不超过50度。
2、最好不要选择热水程序，这样在洗涤时只进热水可能会造成筒内的水温超过50度，对机器造成损坏。
3、洗衣机是利用电能产生机械作用来洗涤衣物的清洁电器，按其额定洗涤容量分为家用和集体用两类。中国规定洗涤容量在6千克以下的属于家用洗衣机
4、家用洗衣机主要由箱体、洗涤脱水桶(有的洗涤和脱水桶分开)、传动和控制系统等组成，有的还装有加热装置。洗衣机一般专指使用水作为主要的清洗液体，有别于使用特制清洁溶液，及通常由专人负责的干洗。
5、全自动洗衣机通常由箱体、洗涤脱水桶(有的洗涤和脱水桶分开)、传动和控制系统等组成，有的还装有加热装置。洗涤和控制系统由洗衣桶、电动机、定时器、传动和控制系统等组成，各类洗衣机的洗涤原理不同，但基本原理都是一样的。
6、最后就是标准洗涤容量。洗涤和脱水的标准是洗衣机的标准，洗涤的标准洗涤都是由洗涤和控制系统来完成的。
解决办法：
1、因为标准洗涤的标准洗涤是利用洗衣粉来清洁全自动洗衣机，当洗衣粉与常温水混合使用过后，会产生不同程度的垢垢，遇到高温或明火的洗涤剂就会产生不同程度的垢垢，附着在衣物上。
2、当遇到衣物洗涤不均匀，洗衣机会自动进入保护洗涤程序，从而形成揉搓、摔打的效果，外部垢就会通过传动与传动器配合来对衣物深层次的揉搓，垢垢会自动分离，衣物之间的垢块就会粘在一起，不会伤害衣物的质量。
注意：高温消毒的衣物最好不要洗太湿，另外，洗衣粉和水温度最好不要超过45°C，因为湿衣服会腐蚀衣物。
