三星洗衣机的质量是比较好的。但是最近有用户反馈说:自己购买的某款三星洗衣机出现了故障问题。具体表现为洗涤时噪音较大、脱水转速慢等状况;而且这款机型在购买的时候已经使用了两年多时间。那么这到底是什么原因造成的?我们下面来分析一下这个问题吧!
一. 故障现象
1、开机后显示"PWR SETUP",然后出现提示信息:"请检查电源线"。
2、接通交流电(AC220V),机器不启动,指示灯亮起。
3、按操作面板上的按钮进行各项功能测试均正常,但打开进水阀和排水阀后仍无水流出或出水缓慢且伴有异响。(注:该情况为正常现象。)
4、用万用表测量各接线端子电压均为零伏左右,(注意:此情况下不要使用测温枪对电机绕组及轴承座等进行检测)
5、将插头拔下再重新插上试机一次,此时可以正常使用并进入程序状态了。
6、如果以上几种方法都尝试无效的话则说明可能存在以下几方面的问题:
(1)可能是供电线路的问题导致无法工作;(建议联系厂家售后部门解决)。
(2)如果是由于水压不足造成的不运转的情况可以通过调节水位来解决。(一般家庭的水位都是固定的);
(3)对于长时间没有清洗的滚筒式全自动洗衣机来说可能会因为内部污垢较多而导致的卡死或者不能正常工作等情况发生。
(4)如果遇到这种情况可以先关闭电源一段时间后再重新启动试试看是否能够正常运行起来。