洗衣机的使用频率非常高。但是很多用户在使用过程中发现:虽然洗衣机可以正常运转、洗涤衣物也干净卫生;可是有时却会出现一些莫名其妙的毛病或问题(如噪音大等)。出现这种情况后往往不知道是什么原因造成的?如何维修和排除?这里我们以国美的售后服务为例进行介绍和分析. 一、常见故障原因分析
1、进水管漏水
造成这种故障的原因主要是由于安装不当所致的管道接头渗漏及水管破裂而导致的排水不畅引起的水流倒溢现象引起的。
2、电源开关接触不良
主要表现为接通电路时指示灯不亮,用手触摸插头有发烫的感觉且插头的插座内有烧焦的味道等现象。
3、控制线路损坏
(1)当水位传感器失灵导致水流量调节器失效时,则会导致水位指示器的显示值低于实际水量数值而引起报警声提示并自动停机。此时应更换新的水温控制器来恢复原工作状态。(注:1)、如果温度传感器的电阻值为无穷大时应换用其他类型的温度探头;2)、若温度传感器的阻值小于10欧姆时可采用串联的方法来解决此问题;3)、在清洗过滤网时要防止将滤纸折断而造成触点短路;4)、在水位过低的情况下不能强行开机以免发生危险;5)、注意检查加热棒是否被卡住;6)、定期对温控器和电磁阀进行检查保养以防老化生锈影响正常使用;(7)对于无水的空转情况应及时关闭水源以保证安全;(8)经常清理过滤器上的杂物以确保使用寿命延长;(9)避免长期处于潮湿环境容易造成内部元件腐蚀变质而导致漏电隐患;(10)长时间不使用机器要切断总电源以防止电机受潮烧毁。
4、定时功能紊乱
一般是由于机械部件磨损严重或是电子器件老化的缘故所至。这时可及时到售后服务中心去修理或者更换新零件即可恢复正常运行状况了。
5、程序设定错误
1)、如果是电脑板本身存在缺陷的话要及时送修。2)、若是软件编程的问题就要请专业的人员来进行调试修复。
6、脱水转速过高
这是由电控柜内的减速机过热保护装置起作用而产生的自我保护措施。解决方法如下:(1)首先断开主电源;(2)然后拆下电控系统中的各部分组件;(3)最后按顺序装复即可正常运行。
7、甩干桶转动异常
这主要是因为轴承缺油润滑不足所造成的。解决方法是:(1)打开上盖观察滚筒内是否有润滑油流出(2)如果没有的话就加些食用油(3)然后再重新装上(4)启动电动机看是否能正常工作(5)如果有条件的话可以拆开检查一下(6)必要时可用黄油代替机油补充润滑脂。
8、噪声太大
一般来说是因为皮带过紧或者是齿轮间隙过大等原因引起的。解决办法是调整好皮带松度以及减小传动机构的空隙就可以了。另外还可以适当降低一下洗净比来达到减少摩擦的目的。
9、波轮旋转缓慢
这种现象一般是因离合带打滑造成的。只要松开离合带再反复踩几次踏板就可以解决了。
