伊莱克斯洗衣机故障代码e30表示：门不能上锁，建议用户更换主板。
出现这个故障代码就说明门锁或者是主板有问题回，用户要检查的是门锁是否已经锁上。也就是关上滚筒洗衣机的门之后，手动是否还可以打开。如果已经锁上手动不可以打开，那么就说明是主板的问题。主板检测门锁信号错误。直接维修或者是更换主板。
如果门锁可以手动打开，检查一下门锁外观是否有损坏，比如门锁门钩的位置。如果外观有损坏，直接更换门锁或者门钩。
伊莱克斯洗衣机门关不上怎么办
1、洗衣机在洗涤过程中门锁默认为锁定状态，所以在洗衣机工作时门锁不能完全关闭。
2、如果是门锁因被锁住而无法打开，可将洗衣机门反复拆卸再关闭。
3、如果是因为洗衣机门被锁住可以先用力拍打门锁的门盖把锁的门往上推，这时洗衣机门就可以打开了。
如果是因为用错锁导致门锁无法打开，可先找到锁的位置，一般在右下方有一个凹槽，凹槽上会有螺丝刀，然后用硬币或小刀，将门锁的门往上推，下沉 门就可以打开了。
如果门锁不是自动锁的问题，在寻找原因的时候可以用螺丝刀轻轻敲打门锁的固定螺丝，门锁就可以打开了。
以上方法可是需要注意的，如果门锁打不开，会导致洗衣机无法正常运行，最好请专业的人员上门维修，或者直接更换新锁，这样才能避免因为门锁被锁住而造成麻烦。
具体如何解决
首先把门打开，然后看看门上有没有异物，如果有，清除。如果没有，自己解决不了，最好找到锁公司帮忙。或者直接更换新锁，这样才能解决问题。
2。把门锁拿下来，检查是否有坏的地方，比如锁上了没有钥匙，这样就可以避免出现再次打不开的情况。还有一种情况，就是锁的外筒较小，因为锁内罩太脏，会导致外筒无法正常运行，这样会导致打不开的情况。
